Servicevilkår

Handelsbetingelser – Daily+

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via dailyplusint.com. Ved at afgive en ordre accepterer du disse betingelser. Læs dem venligst grundigt.

Virksomhedsoplysninger

Daily+ drives af:

Dairy Road ApS
CVR: 45756424
Mejerivej 42, 7700 Thisted, Danmark
E-mail: info@dairyroad.dk

Produkter og tilgængelighed

  • Alle produkter i webshoppen sælges med forbehold for tilgængelighed.

  • Vi forbeholder os retten til at fjerne produkter fra sortimentet eller foretage mindre ændringer, f.eks. i emballagens design.

Priser og betaling

  • Alle priser vises i EUR eller den relevante lokale valuta, inklusive moms, hvor dette er lovpligtigt.

  • Fragtomkostninger tilføjes ved betaling og afhænger af din adresse.

  • Vi accepterer sikker onlinebetaling med de betalingsmetoder, der vises ved betaling.

  • Betalingen trækkes ved købet.

Forsendelse og levering

  • Ordrer sendes med GLS eller PostNord.

  • Behandlingstid: 1–2 hverdage efter bekræftet betaling.

  • Leveringstider:

    • Danmark og EU-lande: 2–5 hverdage.

    • Andre europæiske lande: 4–7 hverdage.

  • Leveringstider er vejledende og kan variere.

  • Du modtager et sporingslink, når din ordre er afsendt.

Fortrydelsesret og returnering

  • Som forbruger i EU har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre.

  • For at benytte din fortrydelsesret skal du kontakte os på info@dairyroad.dk med dit ordrenummer.

  • Returnerede produkter skal være ubrugte, uåbnede og i original emballage.

  • Du betaler returfragten, medmindre returneringen skyldes en fejl fra vores side, f.eks. et forkert eller defekt produkt.

  • Når vi har modtaget og kontrolleret din returvare, behandler vi tilbagebetalingen inden for 5–10 hverdage. Beløbet tilbagebetales med samme betalingsmetode, som du brugte ved købet.

Beskadigede eller defekte produkter

  • Hvis din ordre ankommer beskadiget, eller du modtager et forkert produkt, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter leveringen på info@dairyroad.dk.

  • Oplys dit ordrenummer, beskriv problemet og vedlæg billeder, hvis det er relevant.

  • Vi sørger for en erstatningsvare eller tilbagebetaling uden ekstra omkostninger for dig.

Ansvar

  • Daily+ er ikke ansvarlig for forsinkelser eller problemer, der skyldes forhold uden for vores kontrol, f.eks. forsinkelser hos transportøren, toldbehandling eller force majeure.

  • Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, såsom tabt fortjeneste, medmindre lovgivningen kræver det.

Privatliv og databeskyttelse

  • Personoplysninger, der gives i forbindelse med bestillingen, behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

  • Oplysningerne bruges kun til at gennemføre din ordre og forbedre vores tjenester.

Lovvalg og værneting

  • Disse betingelser er underlagt dansk ret.

  • Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole, medmindre ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit land bestemmer andet.

Kontakt

Har du spørgsmål til disse betingelser eller din ordre, kan du kontakte os:

📧 info@dairyroad.dk

📍 Dairy Road ApS, Mejerivej 42, 7700 Thisted, Danmark